400電話是如何實現企業的智能轉接的?

編輯:俏號網悄悄    2018-11-02 10:09:39    關鍵字:申請400電話 400電話辦理    

    社會的進步讓消費者對于服務的要求越來越高企業想要更好的吸引客戶就要不斷的完善服務。使用400電話企業可以智能轉接客戶的電話,那么400電話是如何實現企業的智能轉接的?     
    1) 按時間轉接:按照上下班時間段選擇接聽電話;     
    2) 按來電順序轉接:按照設置號碼的排序,總是優先分配給排在前面的號碼,當且僅當排在前面的號碼不能接通(占線、無人接聽、無法接通)的情況下才轉到下一個號碼;     
    3) 按循環轉接:客戶來電會均勻的分配給綁定的接聽人員;     
    4) 黑名單:用戶可將某些電話號碼加入黑名單,在黑名單表中的電話不能撥通企業的400電話;     
    5) 呼入地區限制:用戶可將某些地區區號設為限制呼入地區,被限制地區電話不能撥通企業的400電話。     





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