400
顧名思義,自動語音導航就是可以通過錄制好的語音提示實現客戶的智能引導,在400電話業務辦理中,誠泰達也是可以為企業提供自動語音導航的增值業務開通的。
為了更好的引導客戶辦理業務,為了更好的讓客戶找到業務對接部門,業務對接人員。總之,企業都可以選擇開通自動語音導航。不要小看這個自動語音導航,在通信服務中,他能夠為企業塑造更正面,更專業的企業形象,讓客戶在第一次于企業溝通中獲得較好的溝通體驗,繼而達成長期合作的溝通基礎。
自動語音導航不但能夠為客戶提供引導服務,還可以為企業在咨詢高峰期的時候實現客戶引流,為那些愿意選擇自助服務的企業提供較為便捷的自助服務,實時提高咨詢效率,提高客戶服務滿意度的同時,還防止了因占線導致的客戶服務不通暢引發的客戶流失現象。
責任編輯:400電話編輯
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自動語音導航不但能夠為客戶提供引導服務,還可以為企業在咨詢高峰期的時候實現客戶引流,為那些愿意選擇自助服務的企業提供較為便捷的自助服務,實時提高咨詢效率,提高客戶服務滿意度的同時,還防止了因占線導致的客戶服務不通暢引發的客戶流失現象。
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